Czy na pewno umiesz segregować klientów?

Niedoceniana umiejętność sprzedażowa przy pracy w usługach to…

sprzedaz-konkurencja-klentpodrzucane klientów, którzy kosztują więcej niż płacą Twojej konkurencji.

  • Klient dalej Cię lub, bo podpowiadasz mu najlepsze rozwiązanie, którego Ty sam niestety nie możesz mu dać.
  • Konkurencja musi się z nim użerać.
  • A Ty masz czas na dobrze płacących i ne marudzących  klientów.

Genialne? A jakie skuteczne – szczególnie na dobre samopoczucie, finanse i poczucie dobrze wykorzystanego czasu!

Czytaj dalej „Czy na pewno umiesz segregować klientów?”

Mam talent…i dlaczego na nim nie zarabiam?

W czym jestem dobry?

Test w czym jestem dobryKażdy jest w czymś dobry, a większość z nas ma nawet kilka talentów.

Są trzy główne powody, które sprawiają, że większość osób nie zarabia dzieląc się z innymi swoim talentem:

  1. Nie wiedzą, czym by się mogli podzielić,
  2. Nie mają czasu,
  3. Nie wiedzą, jak to zrobić.

Rozwiązania są dość proste: Czytaj dalej „Mam talent…i dlaczego na nim nie zarabiam?”

Wizja Twojej Firmy

Jest wielki problem z marzeniami!

osiaganie celow motywacjaLudzie w Polsce generalnie nie marzą – żyją sobie tylko z dnia na dzień. Czasem tylko ktoś westchnie: „O, jak by było fajnie wygrać milion w Lotto, to by rozwiązało wszystkie moje problemy!” i to tyle.

A co z marzeniami o własnej firmie? A, czasem są. To myśli  niezbyt częste, nieregularne – ot, tak, jak się przypomni, od przypadku do przypadku)

A tymczasem do stworzenia firmy potrzebna jest wielka energia, którą trzeba mieć. Skąd? Zaczyna się od  marzeń oczywiście!

Gdy na szkoleniach „Własna Firma-przepis na udany start” zadaję pytanie Czytaj dalej „Wizja Twojej Firmy”

Znaleźć dobrego pracownika do małej firmy

Następny krok: zatrudnianie pracowników

delegowanie pracownikom własna dzialalnoscJuż kiedyś pisałam, jakie podejście do zatrudniania pracownika mi się podoba: Zatrudnianie pracowników by Tad Witkowicz

Ty też, jeśli chcesz prowadzić własną firmę, musisz się nauczyć delegować zadania swoim pracownikom lub podwykonawcom. Co nie jest proste (głównie mentalnie), bo większość z właścicieli małych firm uważa, że on  dane zadanie zrobi najlepiej i nikt inny nie jest w stanie nawet dorównać jakości jego pracy.

No, ale firma się rozrasta, nie możesz być w kilku miejscach jednocześnie i nie masz stu rąk – nadchodzi czas, kiedy właściciel musi się zająć ważniejszymi sprawami (i lepiej opłacanymi), i wtedy trzeba się rozejrzeć za kimś, kto wykona prace za nas.

Kogo szukać? (pomóc może Work Service) Czytaj dalej „Znaleźć dobrego pracownika do małej firmy”

Czym się kierować przy wyborze rodzaju działalności firmy?

Wybór branży firmy

jak wybrać branżę-firmyZostawmy na razie pieniądze i rozważania, na czym można najwięcej i najszybciej zarobić. To oczywiście ważne, ale może warto zastanowić się:

  • Jak wybrać odpowiedni rodzaj działalności firmy dla siebie?
  • Jaką branżą się zająć, co ma największe szanse powodzenia w moim przypadku?
  •  Czym warto się kierować w obieraniu kierunku działania?

Czytaj dalej „Czym się kierować przy wyborze rodzaju działalności firmy?”

Nie więcej oszczędzaj, tylko więcej zarabiaj!

zarabiac-wiecej-oszczedzanieJestem osobą dość oszczędną, ale to wynika z mojego wrodzonego minimalizmu.

Nie lubię żyć w nadmiarze przedmiotów, potrzebuję przestrzeni.

Źle się czuję, gdy nie mam gdzie myśli rozwinąć albo mam tylko tyle miejsca, żeby się szeroko uśmiechnąć.

I z racji tych preferencji oszczędzam – bo przed każdym zakupem myślę:”Czy na pewno muszę to mieć?” albo: „I co ja z tym później zrobię?”

Najlepszym sposobem, żeby nie kupić, jest scarlettowe „pomyślę o tym jutro” i gwarantuję, że jeśli tak zrobisz, wyeliminujesz zakupy impulsowe :-) Czytaj dalej „Nie więcej oszczędzaj, tylko więcej zarabiaj!”

Pierwszy biznes zwykle kończy się katastrofą

(chociaż oczywiście nie musi:-))

Jak zacząć pierwszy biznes?

Wpisy znalazłam na forum w internecie, są świetną ilustracją tezy, że pierwszy biznes nie ma Cię wzbogacić, tylko nauczyć prowadzenia biznesu :-)

biznesplan szkolenie Na zielono – to, co było zrobione dobrze, na czerwono – to, czego nie  popieram.

Cytuję: ” _upadły przedsiębiorca_: Mój pierwszy biznes zakończył się katastrofą. Czytaj dalej „Pierwszy biznes zwykle kończy się katastrofą”

Analiza rynku: Jak ją zrobić samodzielnie?

Badanie rynku przed rozpoczęciem działalności gospodarczej

jak-zbadac-rynek-przed-otwarciem-firmy

Analiza rynku (albo badanie rynku) to policzenie, czy biznes się opłaca.

Metod jest wiele, ale najskuteczniejsze są proste.

Jak zbadać rynek?

Przykładowe badanie rynku (przykład prosto z życia):

Kiedyś przyszła do mnie klientka, która zmiała nowe pomieszczenie na sklep na nowym warszawskim osiedlu. Chciała w nim otworzyć sklep z bielizną, ale nie wiedziała, czy to jest dobry pomysł na biznes.

Oczywiście wszystko się sprowadzało do policzenia, czy ten biznes w tym miejscu przy danych kosztach i przewidzianych klientach się opłaca.

Jak zbadać czego klienci szukają?

Jak zbadać gdzie i jak klienci kupują?

Wypytałam o zamierzenia: Czytaj dalej „Analiza rynku: Jak ją zrobić samodzielnie?”

Początki działalności gospodarczej: Mam firmę i co dalej?

działalność gospodarczaJak załatwić formalności dotyczące zakładanie działalności gospodarczej,

w podlinkowanym artykule jest wszystko dokładnie opisane.

Ale jak zwykle formalności to dopiero początek góry lodowej. Czytaj dalej „Początki działalności gospodarczej: Mam firmę i co dalej?”

Zanim założysz firmę: Czego najbardziej potrzeba Twoim klientom? (3)

działalność gospodarcza biznesplanJeśli już masz wielu potencjalnych klientów, zacznij z nimi rozmawiać

i zapytaj, czego im najbardziej potrzeba. Przygotuj swoją ofertę w zależności od tego, co powiedzą

Klienci  powiedzą Ci wszystko:

  • jak chcą być obsługiwani
  • co chcą kupić
  • po jakiej cenie

Z życia bazarku obok mnie: przyjeżdżają tu ludzie z całej nieomal Warszawy po…ogórki kiszone i kapustę! Jest takie jedno miejsce (od jakiegoś czasu zresztą mają dwa), gdzie zawsze jest długaśna kolejka, a za to sprzedawane tam  specjały są rewelacyjne! Czytaj dalej „Zanim założysz firmę: Czego najbardziej potrzeba Twoim klientom? (3)”